ご注文の流れ お写真の選び方 キャンセルについて

ご注文の流れ

商品を選ぶ
まずは、サービス紹介似顔絵ギャラリー料金一覧をご参照の上、似顔絵ギフトやウェルカムボードなど、ご希望の商品をお選びください。
注文フォームからお申し込み
ご注文商品が決まりましたら、注文ページの入力フォームからお申し込みください。
フォーム送信時点での決済はございませんので、お見積もりのみでもお気軽にご利用ください。
注文についてご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。メールで問い合わせる
ご注文内容の確認・お見積り
注文フォームを送信していただくと、すぐに自動返信で注文内容の確認メールが届きます。その後、こちらからあらためてお見積もりのメールをお送りいたします。
自動返信メールが届かない場合は、記入いただいたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている、携帯電話・スマホのメールフィルタ設定により受信できていないといった可能性がございます。お手数ですが事前に指定アドレス受信の設定をお願いいたします。
受信設定していただくアドレス:info@ishii-tatsuya.com
お支払い
お見積もりをご確認いただきましたら、お手数ですが指定口座へのお振込みをお願いいたします。ご入金が確認できましたら、あらためてご連絡いたします。
※振込先情報は、注文金額確定後にメールにてご案内いたします。
お写真のご用意
似顔絵制作に必要なお写真をご準備いただき、メールまたは郵送でお送りください。
詳しくは、お写真についてをご覧ください。
注文確定・製作開始
入金が確認できましたらご注文確定とさせていただき、順次似顔絵制作を開始いたします。下描き確認をご希望のお客様には、下描きの時点で画像をお送りしますので、その時点で修正点をお申し付けください。※下描きの修正は2度までとさせていただきます。以降は追加1回500円で承ります。
着色後の修正は有料となりますので、予めご了承ください。一からの描き直しの場合は制作料の9割を追加ご負担いただきます。
※ご入金後のキャンセルは基本的にはお受けいたしません。やむを得ない事情でキャンセルご希望される場合はキャンセル時期に応じてキャンセル料を頂戴いたします。詳しくはキャンセルについてをご覧ください。
完成・お届け
似顔絵完成後、最終確認をしていただき、問題がなければ発送させていただきます。
お届けの日時指定がございましたらお知らせください。※天災や交通事情、その他運送業者の都合でお届けが遅れてしまう場合もございますのでご了承ください。

お届け日数の目安

ご注文からお届けまで通常1~2ヶ月程度頂いております。希望納期の順番に制作を行いますので、受注状況によって前後いたします。現在の最短お届け日はトップページ注文フォームに記載しております。
希望納期が1ヶ月を切る場合も特急プランにて対応可能な場合もございますのでご相談ください(^^)

お写真の選び方

お客様にご用意していただくお写真によって似顔絵の仕上がりが大きく変わります!より良い似顔絵にするためにご協力よろしくお願いいたします。

描きやすいお写真

  • できるだけ最近のお写真
  • 正面でカメラ目線のお写真を最低1枚
  • お顔全体の輪郭がわかる、頭の切れた部分の無いお写真
  • 一重か二重かがはっきりとわかるぐらいの大きさでピントの合ったお写真

上記のようなお写真をお一人につき最低でも3枚お送りください。
※複数人数作画の場合は、各々別々に写っているお写真でもかまいません。
やむを得ない事情で1枚しかお写真が用意できない場合も一度ご相談ください。

描きづらいお写真 ×

  • プリクラ写真・画像、アプリなどで修正済みの写真
  • 自分撮りの写真
  • 現像された写真をさらにカメラで撮影した写真(現像写真しかない場合はスキャン画像をお送りください)
  • ピースなどの手で、輪郭が隠れている写真
  • アップすぎて輪郭・髪型が切れてしまっているお写真
  • 背景と髪の毛が同化していて髪型が判別しにくいお写真
  • 顔の角度が付き過ぎていたり、大笑い・寝顔など極端な表情で元のお顔が判別しにくいお写真
  • 集合写真など、お顔が小さすぎるお写真

上記のようなお写真はできる限り避けていただければ幸いです。

キャンセルについて

基本的には入金後のキャンセルについては承っておりませんが、やむを得ずキャンセルをご希望される際は、キャンセル時期に応じて以下のキャンセル代金を頂戴いたします。

キャンセル時期キャンセル料
ラフ~下描き前まで制作料の10%
下描き開始~下描き完成まで制作料の30%
ペン入れ~着色前まで制作料の60%
着色後制作料の100%

※返金の際の振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

お問合せはメールにてお願いいたします※土日・祝日はイベント出張のためお返事が遅れてしまうことがございます。

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