似顔絵について 注文・料金について お写真について 発送・お届けについて

似顔絵について

芸能人やアニメのキャラクターは描いてもらえますか?
いいえ、お描きできません。肖像権や著作権を侵害する恐れのあるご依頼はお受けできません。
亡くなっている方でも描いてもらえますか?
もちろん、お写真さえあればお描きできます。
ペットも描いてもらえますか?
もちろん、お写真さえあればお描きできます。
製作途中に修正依頼はできますか?
ご注文の際に【下描き確認あり】を選択していただければ、鉛筆でのスケッチ段階でご確認、修正いただけます。完成後の修正は基本的にはお受けできませんのでご了承ください。

注文・料金について

注文後にメールが届かないのですが?
ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている、携帯電話・スマホのメールフィルタ設定により受信できていないといった可能性がございます。お手数ですが事前に指定アドレス受信の設定をお願いいたします。受信設定していただくアドレス:info@ishii-tatsuya.com
普段メールを使用していないのですが、LINEでのやりとりは可能ですか?
ラインでのご連絡ご希望の際は、http://line.me/ti/p/0hliHVNtWD こちらから「いしいたつや」を友達登録していただき、トーク画面からご注文者様のお名前をご連絡ください。
支払い後のキャンセルは可能ですか?
基本的にはキャンセルのないようお願いしておりますが、やむを得ずキャンセルされる場合は、キャンセル時期に応じてキャンセル料金を頂戴いたします。詳しくはキャンセルについてをご覧ください。
通常の似顔絵ギフトより、ウェルカムボードの料金が高いのはなぜですか?
ウェルカムボード(ウェディング仕様)の料金には、衣装指定・全身作画・小物指定2点までのオプションが含まれているためです。
クレジットカード払いは可能ですか?
申し訳ございません。現在のところ、お支払い方法は指定口座へのお振込のみとなっております。
通常ギフト仕様でも「HAPPY WEDDING」などの文字入れは可能ですか?
はい、可能です。文字入れについては無料で承ります。
文字入れについて、文字数の制限はありますか?
特にはございませんが、イラストがメインになりますので、できる限り簡潔な形が理想です。プレゼントなどで、お相手に伝えたいことがたくさんある場合は、直筆のお手紙と一緒にプレゼントされることをオススメいたします。
メニュー以外のサイズ・用紙にも描いてもらえますか?
可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。用紙によっては画材との相性で難しい場合もございます。

お写真について

写真が1枚しかないのですが描いてもらえますか?
お写真によっては可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
現像写真しか手元にない場合、郵送すれば描いてもらえますか?
現像写真でも可能です。破損や紛失の恐れもありますので、できる限り焼き増ししたものをお送りください。もしくはスキャンした画像をメールでお送りいただいてもOKです。お写真の選び方

発送・お届けについて

最短お届け日より早く届けてほしいのですが可能ですか?
特急プランにて対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。特急プランについて
お届けの日時指定は可能ですか?
可能です。完成のご連絡時に最短お届け日時をお知らせいたします。天災や交通事情・その他運送業者の都合により配達が遅れてしまうこともございます。
プレゼントのため、注文者以外の住所に送れますか?
可能です。プレゼント包装は承っておりませんのであらかじめご了承ください。